梦幻西游取消密保怎么申述？

梦幻西游是一款玩家众多且非常受欢迎的游戏，为了保护玩家的账户安全，游戏公司设立了密保功能，在账户进行重要操作时需要输入密保答案才能完成。但是有时候玩家忘记了自己设置的密保问题和答案，或是账户被他人盗用改动了密保信息，这时候就需要通过申述取消密保，以下是具体的申述方法。

首先，玩家需要前往游戏的官方网站或客服中心，找到申请取消密保的入口，按照要求填写相关信息，如账号名、身份证号、证明手机号等信息。接着，玩家需要提交一份正式的申请书，申请书中需要详细陈述自己被盗用账户的情况，如何被盗用、密码被修改的时间、改动过的密保信息等具体情况。

在申请书中需要明确陈述自己是账户所有人，提交有效的证明材料，如自己的身份证、银行卡等证明身份的证件。这些证件需要真实有效，并且需要和账号注册时使用的证件一致。如果不是因为账号被盗用，而是自己忘记了密保答案，需要清楚地陈述忘记答案的具体情况并提供证明材料。

申请提交后，玩家需要耐心等待游戏公司的审核工作。审核工作可能需要几天甚至几个星期的时间，申请人需要随时关注申请的进展情况，如有任何问题可以随时联系游戏公司的客服人员进行沟通。 如果审核通过，游戏公司将会给予玩家取消密保的权限，申请人需要及时登录游戏，重新设置自己的密保信息，防止出现再次被盗用的情况。

通过上述申述方法，玩家可以有效地取消自己的密保信息，并重新设置保护自己的账户安全的设置。在面临密保遗忘或者账户被盗用的情况时，玩家需要及时采取措施，保护自己的权益。